为确保优质可靠的供水服务,水务署的前线工作十分重要,而技工同事担当的角色更是不可或缺。为培育技工人才,水务署2015年开始开办学徒计划,每年招聘约10位见习二级技术员(水务),提供一系列在职培训。今年初,计划下首位女学徒高福仪,获职业训练局「杰出学徒奖励计划」嘉许为杰出学徒,为部门积极培训年轻人入行打下强心针。今次,我特别邀请她为大家分享其受训过程、工作体验和对未来的期望。
弃投商界 转攻水务
2016年,刚毕业于商科副学士课程的高福仪,经朋友推介,亦觉得工科的发展潜力大,毅然弃投商界,转攻水务,报读建造业议会基本工艺课程(水喉洁具科),同年获水务署取录,成为该署的首位女学徒。在受训期间,她一边修读水喉全科技工证书课程,一边实习。去年完成学徒计划后,获水务署聘为技工。
培训务实专业
两年制的学徒计划,高福仪先后获安排到部门内不同岗位实习,如在滤水厂学习滤水和检验水质的工序,在漏损管理组学习利用仪器找出水管漏水位置,于客户服务组学习处理市民就水质和供水的查询。她亦曾被派到分配组,协助处理紧急水管爆裂事故。她说,学徒计划令她大开眼界。高福仪目前驻守港岛及离岛区客户服务组,主要负责更换旧水表,为旧水表进行准确度测试,以及处理客户有关水质及供水的查询。她很高兴能够学以致用,把学师时学到的技能应用出来。
锻炼体能不逊男性
由于技工工作对体能有一定要求,所以该职级一向予人男性主导的印象。高福仪分享说,对于体力较男性逊色的女性来说,要拿起重达两三磅的大型喉钳装拆水表,实在不容易,她有时也会感到吃力。为应付工作需要,她每星期会坚持健身,高峰期曾一星期到健身室四次,以锻炼体能。现在她已可以轻松应付提重的工作。另外,初入行时,最害怕是要到一些环境昏暗、肮脏、潮湿的天井工作,但她笑言,现在已经习惯了。
杰出学徒须努力不懈
高福仪相信,技工行业除考验体能,细心和观察力强也非常重要,例如在检查喉管时,必须小心观察,以找出破损的位置。遇到特别的个案或不同喉管出现生锈的情况,她会特别留意,作为日后工作的参考。其实现时不少花力气的工序皆可用机械操作,例如较大口径喉管的水掣会用电动装置开关等,故女生不会特别吃亏。不过,高福仪说,要成为杰出学徒,就必须付出千倍努力,不断充实自己,透过进修及在日常工作中汲取更多水务知识。
高福仪现正修读香港专业教育学院土木工程高级文凭兼读制课程,并已订下目标,争取晋升机会,希望在两至三年内投考用户服务督察,继续为市民服务。我很高兴见到水务署在栽培学徒方面放了不少心机,为部门注入新血。我相信年轻人在「满师」后,只要不断努力,累积经验,提升自己,前途必定无可限量。
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