以下为今日（十月二十一日）立法会会议上张学明议员的提问和发展局局长林郑月娥的书面答复：
问题：
关于水务署处理食水管及咸水管爆裂事故，政府可否告知本会：
（一） 过去三年，水管爆裂事故共引致多少立方米的食水流失，流失食水按单位成本计算的价值，以及其他相关的经济损失；及
（二） 过去三年，水务署每年接获水管爆裂报告的数目及事发地区的分布；及
（三） 鉴于本年九月于西营盘东边街发生地底食水管及咸水管爆裂事故，而水务署维修人员在接报后需要一小时五分钟的时间方截断已爆裂喉管的水源，水务署现时处理水管爆裂事故的通报机制的详情，以及有关的维修人员平均需时多久才截断已爆裂喉管的水源？
答复：
主席：
（一） 最近三年因水管爆裂而流失的食水水量估计每年平均约为１７８,０００立方米，而水管爆裂的主要原因是水管老化，再加上其他外在因素所造成。因此，水管爆裂应视为一种运作限制而非经济损失。
（二） 最近三年（即二○○六／○七至二○○八／○九年度）水管爆裂宗数及其地区分布详情见附件。
（三） 当水务署的客户电话谘询中心收到水管爆裂的报告时，有关职员会即时将有关资料记录于电脑系统，并发送到所属分区办事处。分区的维修队在收到通知后会赶赴现场关闭有关水掣并作紧急维修。
在最近三年（即二○○六／○七至二○○八／○九年度）内，在中西区内所发生的水管爆裂事故中，水务署维修队从北角厂出发平均都能在接报后大约五十七分钟内关闭水掣，并展开维修工作，但个别事故所需的实际时间则视乎事发地点和交通情况而定。其中，维修队最快可于十分钟关闭水掣，而最长的一次则需要三小时三十分钟。
月前在西营盘东边街发生的水管爆裂事件中，由于事件发生于早上八时许的交通繁忙时段，所以维修队需要一小时五分钟才到达现场，并于二十五分钟后关闭水掣。
完
２００９年１０月２１日（星期三）
香港时间１４时００分
附件