以下是署理发展局局长廖振新和机电工程署署长薛永恒今日（四月九日）在玛嘉烈医院探望荃湾海湾花园升降机事故伤者后会见传媒的谈话全文：
署理发展局局长：各位传媒朋友，午安。政府对于荃湾海湾花园的升降机事故十分关注。对于事故中有两位住客受伤，我们都感到难过。今天我联同机电工程署署长薛永恒来探望两位伤者并表示我们的慰问，亦看看我们能够提供甚么帮助。我们到医院后得悉他们情况有所好转，希望他们尽快康复。至于事故调查方面，机电工程署（机电署）其实昨天已经派员检查肇事的升降机，调查的最新进展我请薛永恒署长讲述一下。
机电工程署署长：当事件发生后，我们第一时间派机电署同事到现场调查，调查仍在进行。调查过程亦要确保同一座大厦其他升降机运作正常，所以我们亦进行了检查，海湾花园其他（与事故属同品牌及同款）升降机均操作正常。但为令市民安心，我们会在未来两星期，为所有与事故属同一品牌的升降机进行一个全面的检查，数目大约是三百部，确保同品牌的升降机能正常运作，不会引致相关意外。
记者：涉事升降机突然向上升而未能停下的原因是甚么？
机电工程署署长：我们仍在进行相关调查，初步怀疑是升降机的制动系统或它的缆索与「缆辘」（曳引轮）之间的牵引力出现问题。大家可以理解我们要制停升降机，正如汽车一样需要制动系统，我们相信可能是制动系统出现问题。我想在此强调，其实香港的升降机设计和管理是非常安全的，今次事件的升降机在正常运作下碰撞到升降机槽顶部是一宗非常罕见的意外。我们会做一个非常详细详尽的调查，确保如需在事件负责的机构或人士负上相关责任。
记者：制动系统的问题是否罕见或容易察觉？涉事的升降机公司有否定期检查或察觉问题？
机电工程署署长：根据香港相关的法例，每一部升降机需要每月进行详细维修和保养，另外亦须每年进行定期年检。我们查过涉事升降机的纪录，升降机有进行相关的保养和年检。但为何它的制动器和其他相关设施（出现问题），我想强调我们仍在调查阶段，我们还要做一个详细深入的调查，确保我们的怀疑是有证有据，确定后我们才会知道谁需要负上责任。
记者：升降机即使有进行年检，但制动器仍出现问题，是否有忽视了这部分？
机电工程署署长：正如我刚才所讲，制动器只是我们怀疑出问题的其中一个组件，如果现在就已经说制动器出现问题，似乎言之过早。
署理发展局局长：我们都要让机电署有充足的时间去调查，现阶段无需要作太多揣测。但我可以保证的是，我们会彻查这次事故，希望将来可以避免有同样意外发生。多谢各位。
完
2018年4月9日（星期一）
香港时间18时06分