立法会十七题：电子水费单

以下为今日（二月二十日）立法会会议上余若薇议员的提问和发展局局长林郑月娥的书面答复：

问题：

本人近日接获市民投诉，指水务署没有为市民提供电子帐单，以致未能尽量节省纸张及公帑。就此，政府可否告知本会：

（一）去年水务署发出的水费帐单总数；及

（二）水务署会否提供电子帐单；若会，将于何时试行及全面实施、预计会有多少用户选择收取该等帐单，以及在推行后，预计每年平均可节省多少纸张；若不会提供电子帐单，原因为何？

答复：

主席女士：

（一）水务署于去年一共发出约七百二十万张水费付款通知书。

（二）水务署计划推行电子帐单服务，并已开始改动现有的电脑系统，提升其功能以便将帐单传送至用户的电子帐户。另外，水务署正与有关部门商讨相关的法例事宜，以配合推行电子帐单服务。

因应上述工作的进度，水务署期望于二零零九年开始，分阶段提供电子帐单服务。首阶段会先邀请现时采用自动转帐方式缴付水费的用户选用该服务。其后，水务署会检讨首阶段的实际推行情况而厘订全面推行电子帐单服务的时间表。

目前并没有资料可准确预计有多少用户会采用电子帐单模式收取付款通知书。当推行电子帐单服务的工作准备就绪，水务署会作出宣传及推广，以鼓励市民采用电子帐单服务。

推行该计划后，可节省纸张的数量视乎采用电子帐单服务用户的数目，预计每一采用该服务的用户平均每年可节省最少三张水费付款通知书。

完

２００８年２月２０日（星期三）
香港时间１２时３５分


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